滴滴推出網約車服務開放平台解決用戶出行持續增長問題

人民網上海7月16日電(記者沈文敏)近日,滴滴出行正式推出網約車開放平台,開放平台將向第三方出行服務商開放,連接開放平台運力和海量用戶,解決用戶出行問題。

去年,滴滴與31家汽車產業合作伙伴共同成立了洪流聯盟,提出共建汽車運營商平台,共同建設面向未來出行用戶與車主的服務平台。網約車開放平台也標志著洪流聯盟的進一步落地。

隨著新能源化、共享化、智能化的大趨勢,汽車企業集中進入移動出行領域,共享出行和汽車產業也趨向融合共同發展。滴滴在網約車領域,有領先的大數據分析能力和運營管理經驗,能夠為合作伙伴提供技術平台、供需匹配和交易策略、運營和司機服務、司乘體驗優化、營銷與品牌建設、客戶服務響應和處置體系建設等等全面行業能力支持,共同推進行業發展。

根據預測,網約車市場在未來幾年仍然會持續增長。去年2018年12月初,滴滴宣布升級調整組織架構時曾提及網約車公司內部“將會成立開放平台部,致力於探索開放平台的模式”,此后滴滴已與多家出行服務商達成平台接入協議。滴滴希望通過實施網約車開放平台計劃,廣泛與出行服務商、汽車服務商等合作伙伴全面合作,共同滿足蓬勃增長的用戶出行需求。


(責編:嚴遠、軒召強)

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