网友投诉阿里客服:闲鱼卖家不发货 不退款

  近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉阿里客服:在闲鱼买的杯子90元,运费12元。卖家说她发货了,但一直查不到物流,而且我告诉卖家后,卖家也不回应不解决。于是我就申请退款,卖家已读消息后拉黑我,还是不解决问题!到现在为止物流还是查不到,今天看到卖家又在卖杯子了,可能是根本没有发货!

  目前商家正在处理中,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347736658/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/ 

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